Amazon condamné à une amende de 5,9 millions de dollars pour des quotas d’employés d’entrepôt
Le Département des relations industrielles de Californie a annoncé mardi avoir infligé une amende de plus de 5,9 millions de dollars à Amazon, affirmant que le géant du commerce électronique avait violé le droit du travail qui oblige les entreprises à informer les employés des entrepôts de tout quota qu’ils doivent respecter.
En vertu de la loi nationale sur les quotas d’entrepôt, entrée en vigueur en janvier 2022, ces quotas doivent être fournis aux employés sous forme écrite. Cela pourrait inclure des éléments tels que le nombre de tâches que les employés doivent accomplir en une heure et les conséquences possibles qu’ils pourraient subir s’ils ne répondent pas aux attentes.
Les amendes se concentrent sur les centres de distribution d’Amazon à Moreno Valley et à Redlands, où le bureau du commissaire au travail de l’État a constaté 59 017 violations entre le 20 octobre 2023 et le 9 mars 2024, indique le rapport. communiqué de presse.
« Le système peer-to-peer qu’Amazon a utilisé dans ces deux entrepôts est exactement le type de système que la loi sur les quotas d’entrepôt a été conçue pour empêcher », a déclaré la commissaire californienne au travail, Lilia García-Brower, dans le communiqué de presse. « Les quotas non divulgués exposent les travailleurs à une plus grande pression pour travailler plus vite et peuvent entraîner une augmentation des taux d’accidents et d’autres violations en obligeant les travailleurs à manquer leurs pauses. »
La porte-parole d’Amazon, Maureen Lynch Vogel, a déclaré à Business Insider que la société n’était pas d’accord avec les allégations et avait fait appel de l’amende. Elle a ajouté qu’Amazon n’a pas fixé de quotas.
« Les performances individuelles sont évaluées sur une longue période, en relation avec les performances de l’ensemble de l’équipe du site. Les employés peuvent – et sont encouragés – à évaluer leurs performances quand ils le souhaitent », a-t-elle déclaré. « Ils peuvent toujours parler à un responsable s’ils ne trouvent pas l’information. »
Lynch Vogel a également fourni un lien vers un Article du blog Amazon qui décrit la manière dont elle gère les performances des employés du centre de distribution, notamment en communiquant les attentes professionnelles et en utilisant des robots pour améliorer la sécurité des employés.
Amazon exploite un vaste réseau de centres de distribution où les employés sélectionnent et emballent les commandes avant de les expédier aux clients. Certains sont aussi grand que 1 million de mètres carrés et emploie plus de 1 000 salariés. L’entreprise a attiré l’attention des régulateurs sur des allégations de bas salaires et de conditions de travail stressantes, et en 2022, les travailleurs du centre de distribution de l’entreprise à Staten Island, New York, ont voté en faveur de la syndicalisation.
